ÖDEME VE TESLİMAT

ÖDEME SEÇENEKLERİ

Müşterilerimiz, hdpremium.com.tr üzerinden gerçekleştirecekleri alışverişlerde aşağıdaki ödeme yöntemlerinden faydalanabilirler:

• Kredi Kartı (Tek çekim / taksit seçenekleri)
• Banka Havalesi / EFT
• Kapıda Ödeme (Nakit veya kart ile)

Kapıda ödeme seçeneğinde ek hizmet bedeli uygulanabilir.

SİPARİŞ ONAYI

• Verilen siparişler, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra işleme alınır.
• Havale/EFT ödemelerinde, ödeme onayı alınmadan sipariş hazırlanmaz.
• Sipariş onaylandıktan sonra hazırlık süreci başlar.

TESLİMAT SÜRESİ

• Siparişleriniz, stok durumuna bağlı olarak 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
• Yoğunluk dönemlerinde bu süre değişiklik gösterebilir.
• Ürünler, yasal süre olan 30 günü aşmayacak şekilde teslim edilir.

KARGO VE TESLİMAT

• Siparişler, anlaşmalı kargo firmaları ile gönderilmektedir.
• Teslimat, sipariş sırasında belirtilen adrese yapılır.
• Kargo firması kaynaklı gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.

Kargo Kampanyası:

• 3.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

TESLİMAT SIRASINDA DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER

• Paketinizi teslim almadan önce kontrol ediniz.
• Hasarlı veya açılmış paketleri teslim almayınız ve kargo görevlisine tutanak tutturunuz.
• Aksi halde ürünün sağlam teslim edildiği kabul edilir.

TESLİMAT SORUNLARI

Teslimat ile ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerinden iletişime geçebilirsiniz:

• Telefon: 0555 070 15 45
• E-posta: [email protected]