KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan HD Premium (Helin Demir) tarafından işlenmektedir.

Ad Soyad / Ticari Ünvan: Helin Demir – HD Premium
Adres: Baharözü Mah. Ayvalı İstasyonu Küme Evler No:1 İç Kapı No:1 Bozüyük / Bilecik
Telefon: 0555 070 15 45
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: hdpremium.com.tr

2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Ürün ve hizmetlerin sunulabilmesi
• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi
• Müşteri memnuniyeti süreçlerinin yönetilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
• Bilgi güvenliği süreçlerinin sağlanması
• Pazarlama, kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza alınması halinde)

3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ

Aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

Kimlik Bilgileri

Ad, soyad

İletişim Bilgileri

Telefon numarası, e-posta adresi

Adres Bilgileri

Teslimat ve fatura adresi

Müşteri İşlem Bilgileri

Sipariş bilgileri, fatura bilgileri, ödeme bilgileri

İşlem Güvenliği Bilgileri

IP adresi, site kullanım verileri, log kayıtları

Finansal Bilgiler

Ödeme yöntemi bilgileri (kart bilgileri sistemde saklanmaz)

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Kargo firmaları: Ürünlerin teslim edilmesi amacıyla
• Banka ve ödeme kuruluşları: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla
• Muhasebe ve finans danışmanları: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Hukuki yükümlülükler kapsamında

Yurt dışına veri aktarımı, yalnızca gerekli güvenlik önlemleri alınarak ve mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilmektedir.

5. KİŞİSEL VERİ TOPLAMA YÖNTEMİ

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

• Web sitesi (sipariş ve iletişim formları)
• Telefon görüşmeleri
• E-posta yazışmaları
• Çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler

Verileriniz, elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yollarla elde edilmektedir.

6. HUKUKİ SEBEPLER

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Bir sözleşmenin kurulması ve ifası (sipariş ve satış işlemleri)
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Veri sorumlusunun meşru menfaatleri
• Açık rızanız (pazarlama ve kampanya bildirimleri için)

7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz;

• İlgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca
• İşleme amacının gerektirdiği süre kadar

saklanmakta, sürenin sonunda mevzuata uygun şekilde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

8. VERİ GÜVENLİĞİ

HD Premium, kişisel verilerinizi korumak amacıyla:

• SSL güvenlik altyapısı
• Güncel yazılım ve sistem korumaları
• Yetkisiz erişime karşı teknik ve idari önlemler

gibi gerekli tüm tedbirleri almaktadır.

9. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme
• Otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme

10. BAŞVURU VE İLETİŞİM

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz:

• E-posta: [email protected]
• Telefon: 0555 070 15 45

Başvurularınız, kimliğiniz doğrulandıktan sonra en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.

11. YÜRÜRLÜK VE DEĞİŞİKLİK

Bu Aydınlatma Metni, yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
HD Premium, mevzuata uygun olmak kaydıyla metinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.