KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan HD Premium (Helin Demir) tarafından işlenmektedir.

Ad Soyad / Ticari Ünvan: Helin Demir – HD Premium
Adres: Baharözü Mah. Ayvalı İstasyonu Küme Evler No:1 İç Kapı No:1 Bozüyük / Bilecik
Telefon: 0555 070 15 45
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: hdpremium.com.tr

2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Ürün ve hizmetlerin sunulabilmesi
Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi
Müşteri memnuniyeti süreçlerinin yönetilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
Bilgi güvenliği süreçlerinin sağlanması
Pazarlama, kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza alınması halinde)

3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ

Aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

Kimlik Bilgileri

Ad, soyad

İletişim Bilgileri

Telefon numarası, e-posta adresi

Adres Bilgileri

Teslimat ve fatura adresi

Müşteri İşlem Bilgileri

Sipariş bilgileri, fatura bilgileri, ödeme bilgileri

İşlem Güvenliği Bilgileri

IP adresi, site kullanım verileri, log kayıtları

Finansal Bilgiler

Ödeme yöntemi bilgileri (kart bilgileri sistemde saklanmaz)

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

Kargo firmaları: Ürünlerin teslim edilmesi amacıyla
Banka ve ödeme kuruluşları: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla
Muhasebe ve finans danışmanları: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Hukuki yükümlülükler kapsamında

Yurt dışına veri aktarımı, yalnızca gerekli güvenlik önlemleri alınarak ve mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilmektedir.

5. KİŞİSEL VERİ TOPLAMA YÖNTEMİ

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

Web sitesi (sipariş ve iletişim formları)
Telefon görüşmeleri
E-posta yazışmaları
Çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler

Verileriniz, elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yollarla elde edilmektedir.

6. HUKUKİ SEBEPLER

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

Bir sözleşmenin kurulması ve ifası (sipariş ve satış işlemleri)
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Veri sorumlusunun meşru menfaatleri
Açık rızanız (pazarlama ve kampanya bildirimleri için)

7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz;

İlgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca
İşleme amacının gerektirdiği süre kadar

saklanmakta, sürenin sonunda mevzuata uygun şekilde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

8. VERİ GÜVENLİĞİ

HD Premium, kişisel verilerinizi korumak amacıyla:

SSL güvenlik altyapısı
Güncel yazılım ve sistem korumaları
Yetkisiz erişime karşı teknik ve idari önlemler

gibi gerekli tüm tedbirleri almaktadır.

9. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme
Otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme

10. BAŞVURU VE İLETİŞİM

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz:

E-posta: [email protected]
Telefon: 0555 070 15 45

Başvurularınız, kimliğiniz doğrulandıktan sonra en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.

11. YÜRÜRLÜK VE DEĞİŞİKLİK

Bu Aydınlatma Metni, yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
HD Premium, mevzuata uygun olmak kaydıyla metinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.